韩国新创AI For Pet开发一款TTcare的APP,在家就能透过兽医师远端看诊,并利用他们的AI技术确认病因,透过宠物的影像辨识,确认毛孩病症。
「一张照片」就知道毛小孩是否生病
近年新生儿逐年递减的情况下,毛小孩数量反而增加,也带来「养宠世代」的宠物新经济。
但是难以判断毛小孩异状是饲主的痛:不确定宠物的状况是否和网路资讯相似、网路资讯又是否正确、不清楚到底有没有需要就医、就医后又被医生说这不是大问题⋯ ⋯。
韩国新创AI For Pet为了解决毛孩爸妈的担心,开发一款名为TTcare的APP,利用AI初步确认可能的病因,准确率高达95%。
宠物的AI影像辨识,极力推动线上处方笺合法化
目前AI For Pet的AI技术能够判断的是猫和狗的眼睛、皮肤、关节和牙齿等表征现象较明显的部分,例如眼睛红肿或是一直搔痒某处,饲主可以透过TTcare的相机拍摄或录影拍下宠物不舒服跟异常的区域,AI影像辨识就会根据热感应图判断宠物异常情况的严重性、显示可能偏向哪些症状。
饲主透过TTcare的相机,用拍摄或录影的方式,让AI根据影像辨识判断宠物的病状和严重性。图/ AI For Pet官网
透过初步判断,饲主可以先知道当前宠物状况是否紧急,减缓焦虑情绪,还会在App的电商平台上建议喂食哪些食物或是保健品能够改善宠物的情况。如果需要进一步详细检查,在TTcare上也有配合的兽医师进行远端看诊。
线上看诊的步骤就像实际去兽医院一样,兽医会先观察宠物的症状,并根据这些症状判断宠物是否需要就诊,但因为宠物事先在TTcare上有初步评估的数据,兽医可以直接根据这些数据更快建议治疗方式和确定病征。
找来兽医师当标记员,但是法规成为一大挑战
AI For Pet事业发展总监Jay Lim(首图右)表示,虽然远端看诊带给饲主的便利性高,这个服务面临到的最大问题是法规:因为目前只有少数国家将宠物远距处方笺的服务合法化,多数医师还不能开处方笺给饲主。
不过AI For Pet已经取得了美国部分州政府的许可,正在申请中的是美国加州和印第安纳州,并且持续寻找愿意与他们合作的兽医以及立委,利用他们的专业知识和既有的客户网络,让更多城市通过线上处方笺合法化。
保健食品部分,AI for Pet以美国的「宠物预防保健」的方式进行行销,教导饲主如何「检查宠物的健康」,就有机会在早期发现疾病的征兆,减少宠物的治疗次数。
除了在法规与销售上已经建立起能实际营运的商业模式,AI For Pet另一个护城河则是AI技术。
AI For Pet在成立之前,创办人Euna Huh与一位研究大数据的教授和一名兽医以研究的目的,一起开发出TTcare的AI技术,并与韩国3间大学以及美国俄亥俄州大学、兽医院共同合作,收集、诊断超过250万张的图像数据,透过专业的兽医团队做标记和验证,让TTcare的AI模型更有可信度,也成为竞争护城河。
AI For Pet创办人Euna Huh在AI的领域上有着25年的经验,于2020年创办了AI For Pet。图/ AI For Pet
三人在完成这项研究后,便决定要将这项技术应用在更实际的地方,Euna Huh虽然在AI和大数据领域上有着25年的经验,一直都希望把AI应用到生活中更多地方,因此将其技术商业化,在2020年创办了AI For Pet,希望能帮助到更多饲主和宠物们。
进军欧美市场,下一个宠物研究竟是「马」?
目前TTcare的AI诊断服务属于免费使用,但需要线上看诊服务的饲主仍须收取费用,另一个收费方式则是将他们的AI方案卖给其他宠物保险、食品或是用品公司等,依照不同公司类型收取不一样的金额,并以使用次数进行收费。
随着AI For Pet在韩国增长到30万的下载数量,融资方面也来到B轮阶段,Jay Lim表示,期望能在这一阶段募资到约1,500万美元的资金,以因应未来的市场计画。
AI For Pet开发人员Sungjun Park(首图左)透露,AI For Pet计画明(2025)年的目标是让TTcare的下载用户遍布到欧美市场,并预计今(2024)年7月在亚马逊网站上出售他们的宠物保健食品。
为了拓展到海外,AI For Pet与新创加速器Garage+牵上线合作,希望透过加速器的帮助,能够顺利找到募资资金和海外发展的机会,帮助他们后续的研发和拓展市场,并以美国作为第一个海外发展的市场,第二则考虑全球宠物市场排名前五的日本,考量到欧美市场会有宠物马,因此目前除了狗和猫的AI分析以外,也正在针对马的特征做相关的开发和研究。