除了提供自动生成文案和发布功能，Colega AI也具备多元化的平台整合功能，让店家无需手动操作，就能直接在其他管道上发文，轻松管理多个社群帐号。

Colega AI为餐厅打造专属AI小编

要找餐厅，你会打开搜寻引擎还是Google Maps？

对于Z世代来说，他们会打开Instagram或TikTok。根据富比世的研究显示，对于18到24岁的年轻人来说，有67%的人选择Instagram作为搜寻资讯的首选平台。这也意味着，餐厅业者需要更积极地经营社群媒体，才能抓住年轻消费者的目光。

但对许多小本经营、没有任何行销经验的餐厅业者来说，光是想发文内容就让人头疼不已。更重要的是，社群行销绝非只是发文而已，还要帮品牌说故事、建立形象，才能建立起独特的魅力。

Colega AI，要为餐厅打造专属的「AI小编」，能够根据餐厅的品牌调性、客群和最新时事等公开资讯，自动生成客制化的文字与图片，让没有任何社群经验的小餐厅也能轻松掌握流量，说好自己的故事。

了解餐厅经营痛点，Colega AI如何协助餐厅轻松经营社群？

社群媒体已成为餐饮业兵家必争之地，但对许多小店家来说，社群媒体管理却是一道难以跨越的门槛。

「81%的消费者会先透过社群媒体了解餐厅资讯，才决定是否前往用餐。」Colega AI的创办人冯建信说，许多餐饮业者虽然知道社群媒体的重要性，但缺乏专业的知识和工具，导致他们无法有效利用社群媒体来宣传品牌和吸引顾客。

冯建信在美国矽谷有15年的经验，曾是AI公司Basilica的共同创办人，该公司更曾在2019年入选Y Combinator。

他也曾把社群媒体经营外包给专业人员，然而，外包人员往往缺乏对产品和品牌调性的理解，无法有效利用贴文做出品牌差异化。更重要的是，他发现市面上大多数社群媒体管理工具价格昂贵，操作复杂，难以满足小本经营的店家需求。

因此，冯建信决定从自身经验出发创办Colega AI。这套工具就像是一个专属的「AI小编」，能够据餐厅的品牌调性、客群和最新时事等公开资讯，自动生成客制化文字与图片，帮助餐饮业者轻松抓住顾客注意力，提升社群媒体宣传效益。

从文案生成到发文排程，都由「AI小编」一手包办

使用Colega AI非常简单，使用者只要输入餐厅本身的名字、地址并绑定社群媒体帐户，系统就会自动跳转到Colega AI的LINE聊天室，而后使用者只要在聊天室中提出要宣传的产品资讯等需求，系统就会自动生成文案。若是没有想法，也能请系统根据餐厅所在地或最新时事推荐发文灵感。

而确认文案内容后，使用者只要选择发布时间，Colega AI就会自动发布到指定的社群平台。此外，店家还能够一次生成30篇结合时事且各具特色的贴文，让使用者能够轻松安排一整个月的行销素材。

Colega AI能够精准生成符合品牌调性的贴文，秘诀在于它会分析餐厅在Google Maps上的顾客评价、社群媒体上的互动数据，从中找出顾客的喜好和需求，并根据这些洞察报告，自动生成符合品牌调性的文案和图片。

除了提供自动生成文案和发布功能，Colega AI也具备整合FB、IG平台的功能，让店家无需手动切换不同的社群管道，就能直接在FB跟IG上发文。

冯建信回忆，当时团队总共花了4个月才说服Meta，非常不容易，而其中最大的挑战是他们必须让Meta相信Colega AI能为他们的使用者带来帮助，并确保生成的内容不会出现暴力等违规的社群内容。

「大企业和小型餐饮店的需求完全不同，如果直接将大企业的工具简化给小店家，他们很难适应。」冯建信说，从一开始团队就是以小企业的需求为出发点，而为了确保Colega AI真的有解决问题，他们更是一对一接触这些小店家客户，确保该工具既简单又易于使用。